Supporto ufficiale candidati

Aiuto e Supporto Candidati DILE

Tutte le informazioni utili per orientarti prima, durante e dopo una sessione DILE – Diploma Internacional de Lengua Española. Consulta i servizi disponibili, individua il centro autorizzato, verifica la certificazione o contatta MEDIAFORM E.Q.I.A. per ricevere assistenza.

Orientamento candidato

Di cosa hai bisogno?

Il supporto DILE accompagna il candidato nelle principali fasi del percorso certificatorio, dall’individuazione del livello fino alla consultazione degli esiti e della documentazione rilasciata.

01

Prima dell’esame

Verifica tutte le informazioni necessarie prima della sessione.

  • scegli il livello QCER / MCER;
  • consulta la struttura della certificazione;
  • verifica la quota ufficiale;
  • individua un MAC autorizzato;
  • richiedi informazioni sulla sessione disponibile.
02

Il giorno dell’esame

Presentati presso la sede MAC secondo le indicazioni ricevute.

  • identificazione del candidato;
  • presenza fisica presso la sede autorizzata;
  • vigilanza durante la sessione;
  • Paper-Based oppure Computer-Based;
  • applicazione delle procedure DILE.
03

Dopo l’esame

Consulta l’esito, il transcript e gli strumenti di verifica documentale.

  • punteggio nelle quattro abilità;
  • punteggio complessivo;
  • grado finale;
  • transcript ufficiale;
  • certificazione e verifica autenticità.

Come si svolgono le sessioni DILE

In presenza

Paper-Based

Il candidato sostiene le prove in formato cartaceo presso un Mediaform Authorised Centre, con identificazione preliminare e vigilanza durante la sessione.

In presenza

Computer-Based / Online Centre-Based

Le prove sono svolte mediante piattaforma digitale presso una sede MAC autorizzata, utilizzando le postazioni messe a disposizione per la sessione.

Importante. La modalità “Online Centre-Based” non indica un esame integralmente svolto dal domicilio: il candidato è fisicamente presente presso la sede MAC autorizzata.

Risultati, transcript e certificazione

Risultati e transcript 10 giorni

Sono resi disponibili di norma entro 10 giorni lavorativi dalla data dell’esame.

Certificazione 30 giorni

In caso di esito positivo, la certificazione è resa disponibile di norma entro 30 giorni secondo le procedure dell’Ente.

Verifica autenticità Online

Certificato e transcript sono associati a elementi identificativi e strumenti di verifica digitale.

Riesame, ricorso e richieste di chiarimento

Il candidato può presentare richieste di chiarimento e assistenza attraverso i canali di supporto DILE.

Le richieste formali di riesame, revisione o ricorso relative agli esiti sono invece disciplinate dalla specifica procedura adottata da MEDIAFORM E.Q.I.A. e dalla documentazione ufficiale applicabile.

Le verifiche possono riguardare, secondo la procedura applicabile, documentazione di sessione, evidenze conservate, registrazione dei risultati e corretta applicazione dei criteri valutativi.

Attenzione alla distinzione

Una richiesta inviata al servizio “Aiuto e Supporto candidati” costituisce una richiesta informativa o di assistenza. Non sostituisce automaticamente una richiesta formale di riesame o ricorso.

Hai un dubbio sulla certificazione?

Consulta prima le FAQ DILE: trovi informazioni relative ai livelli, alle modalità di esame, ai risultati, ai certificati e alle procedure principali.

Consulta le FAQ

Hai bisogno di assistenza diretta?

Utilizza i canali istituzionali MEDIAFORM E.Q.I.A. per richieste relative a sessioni, documentazione, certificazioni o altre necessità amministrative.

Contatta MEDIAFORM

Siamo qui per orientarti

Utilizza esclusivamente i canali ufficiali MEDIAFORM E.Q.I.A. e la rete dei Mediaform Authorised Centres per ricevere informazioni sulla certificazione DILE e sulle sessioni d’esame.

Le informazioni presenti in questa pagina hanno funzione di orientamento e assistenza al candidato. Le procedure formali relative a riesame, ricorso, irregolarità e altre fattispecie specifiche restano disciplinate dal Protocollo d’esame DILE, dalle policy e dai regolamenti ufficiali adottati da MEDIAFORM E.Q.I.A.